Reparatur & Service für

Kaffeemaschinen in Zürich

Schnell. Fachgerecht. Transparent.

Ihre Servicestelle
für Kaffeemaschinen in Zürich

Wir reparieren, warten und reinigen Kaffeemaschinen schnell und fachgerecht.
Wir arbeiten ausschliesslich mit Originalersatzteilen.

Reparatur & Wartung
Entkalkung & Reinigung
Revision von Siebträgermaschinen

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Marken, die wir reparieren

Erfahrung mit führenden Marken

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bezzera_kaffee_maschinen
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lelit
gaggia
vbm
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und viele weitere namhafte Marken

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Was wir anbieten

Spezialisiert auf die Reparatur, Wartung und Restauration von Kaffeemaschinen.
Wir arbeiten mit höchster Sorgfalt, langjähriger Erfahrung und hochwertigen Ersatzteilen.

Wartung

Regelmässige Pflege & Kontrolle

Reparatur

Schnelle Fehlerbehebung

Restauration

Wir bringen Oldtimer wieder zum Leben.

Garantie

Auf alle Reparaturen

Häufig gestellte Fragen

Der Service erfolgt in unserer Werkstatt. Sie haben drei Möglichkeiten:

Persönlich vorbeibringen
Per Post oder Kurier einsenden
Abholung bei Ihnen vor Ort vereinbaren

Gerne beraten wir Sie zur passenden Option.

Die Kosten hängen vom Defekt und vom Modell ab.
Nach der Diagnose erhalten Sie einen transparenten Kostenvoranschlag.

Eine Übersicht finden Sie in unserer Preisliste.
Es entstehen keine Kosten ohne Ihre Zustimmung.

In der Regel 7–10 Werktage, je nach Defekt und Ersatzteilen.
Bei Verzögerungen informieren wir Sie umgehend.

Ja, wir bieten auf Wunsch eine Abholung und Lieferung an.

Kontaktieren Sie uns, um einen Termin zu vereinbaren.

Wir reparieren Kaffeemaschinen vieler führender Marken.
Eine Übersicht finden Sie weiter oben auf der Seite.

Darunter Olympia, ECM, Rocket, Bezzera und viele weitere.

Wir gewähren 3 Monate Garantie auf alle durchgeführten Reparaturen.

Sollte nach der Reparatur ein Problem auftreten, kontaktieren Sie uns bitte – wir kümmern uns selbstverständlich darum.

Noch Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne.

Warum Kunden unseren Service wählen

Transparente Preise ohne Überraschungen

Fachgerechte Reparaturen mit Originalteilen

Langjährige Erfahrung mit Espressomaschinen

Persönliche Beratung & direkter Kontakt

So läuft der Service ab

✔   Eingangskontrolle und technische Diagnose

✔   Prüfung aller relevanten Komponenten

✔   Information bei zusätzlichem Reparaturbedarf

✔   Fachgerechte Wartung oder Reparatur

✔   Abschlusstest und Funktionskontrolle

Preise / Servicekosten

Transparente Preise für die Wartung und Reparatur von Kaffeemaschinen

Bei uns beginnt jede Reparatur mit einer fachgerechten Diagnose des Geräts.
So können wir den tatsächlichen Zustand Ihrer Kaffeemaschine beurteilen und den notwendigen Serviceumfang bestimmen.

Falls zusätzliche Arbeiten oder Ersatzteile erforderlich sind, kontaktieren wir Sie immer vorab.
Es werden keine zusätzlichen Arbeiten ohne Ihre Zustimmung durchgeführt.

Richtpreise für Service und Reparatur

Wichtiger Hinweis

Jede Maschine wird individuell beurteilt — deshalb verstehen sich alle Preise als Richtpreise.

Der effektive Aufwand hängt vom Zustand des Geräts sowie von eventuell benötigten Ersatzteilen ab.

Bei grösserem Reparaturaufwand informieren wir Sie immer vor der Ausführung.

Was im Service enthalten ist

✔  Zerlegen der Maschine

✔  Reinigung des hydraulischen Systems

✔  Kontrolle der Dichtungen und Verschleissteile

✔  Prüfung von Druck und Temperatur

✔  Endkontrolle der Gerätefunktion

Termin vereinbaren

Möchten Sie Ihre Kaffeemaschine warten oder reparieren lassen? Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Anfrage.

Profa Coffee Home

Sie haben eine Kaffeemaschine gekauft und wissen nicht, wie es weitergehen soll?

Wir erklären Ihnen kurz und bündig, wie Sie Ihren ersten richtigen Espresso und Cappuccino zubereiten können.

Service_kaffeemaschine

Die Pflege Ihrer Kaffeemaschine und Ihres Mahlwerks kann kompliziert erscheinen… zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Kaffeemaschine schnell und effizient reinigen und entkalken können.

Wo finden Sie uns

Murwiesenstrasse 43, 8057 Zürich

(+41) 44 592 06 06

home@profa-coffee.ch

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Profa Coffee Home Dallig
Zürich, Schweiz

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen Profa Coffee Home Dallig („das Unternehmen“, „wir“) und ihren Kunden im Rahmen der folgenden Leistungen:

– Reparatur und Wartung von Siebträgermaschinen und Espressomaschinen,

– Verkauf von neuen und gebrauchten Kaffeemaschinen, Mühlen und Zubehör,

– Verkauf von Ersatzteilen.

Mit der Auftragserteilung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen.

2. Reparaturdienstleistungen

2.1 Leistungsumfang

Wir führen fachgerechte Wartungs- und Reparaturarbeiten an Siebträgermaschinen und anderen Druckkaffeemaschinen durch. Der genaue Leistungsumfang wird mit dem Kunden vorab abgestimmt.

2.2 Ersatzteile

Es werden ausschliesslich Original- oder gleichwertige Ersatzteile verwendet. Ausgebaute Teile werden nur auf ausdrücklichen Wunsch retourniert.

2.3 Garantie auf Reparaturen

– 3 Monate Garantie auf die erbrachte Reparaturleistung ab Abhol- oder Versanddatum.

– 12 Monate Garantie auf ersetzte Ersatzteile – mit Ausnahme von mechanisch verschleissenden Teilen (z.B. Dichtungen, Siebe, Duschsieb, Ventile).

– Garantieansprüche müssen innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung schriftlich oder per E-Mail gemeldet werden.

– Die Garantie erlischt bei unsachgemässer Nutzung oder fehlender Entkalkung durch den Kunden.

2.4 Reparaturdauer

Die Reparaturdauer beträgt maximal 14 Werktage ab Annahmedatum, sofern nicht schriftlich anders vereinbart. Bei Lieferengpässen wird der Kunde rechtzeitig informiert.

2.5 Zustand nach Reparatur

Die Maschine kann nach der Reparatur sichtbare Gebrauchsspuren aufweisen, da zur Qualitätssicherung ausführliche Tests mit Kaffee und Wasser durchgeführt werden.

3. Verkauf

3.1 Neue Geräte

Für neue Maschinen gilt die Herstellergarantie gemäss schweizerischem Recht (in der Regel 2 Jahre). Ein Kaufbeleg ist erforderlich.

3.2 Gebrauchte Geräte

Gebrauchte Geräte werden geprüft verkauft. Es gilt eine Funktionsgarantie von 3 Monaten, sofern nicht anders angegeben.

3.3 Zubehör

Zubehör wie Tamper, Kannen, Pinsel oder Entkalker unterliegt keiner Garantie – es sei denn, ein Defekt wird bei Abholung festgestellt.

4. Zahlung

Alle Preise sind in CHF inkl. MwSt.

Zahlungsarten:

– Barzahlung bei Abholung

– Kartenzahlung (Visa, Mastercard, Maestro)

– TWINT

– Zahlung per Banküberweisung (Zahlungsfrist: 7 Kalendertage)

Die Zahlung muss vollständig vor Herausgabe der Ware oder des Geräts erfolgen, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.

5. Kostenvoranschläge

Für die Erstellung eines Kostenvoranschlags wird eine Pauschale berechnet. Wird der Reparaturauftrag nach Erstellung des Angebots vom Kunden abgelehnt, so bleibt die Gebühr für die Offertstellung geschuldet.

6. Abholung & Lieferung

Der Kunde verpflichtet sich, das Gerät innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Abschluss der Reparatur abzuholen. Danach kann eine Lagergebühr erhoben werden.

Für Transportschäden haftet der Transportdienstleister – ausser bei Lieferung durch unseren hauseigenen Service.

7. Haftung

Wir übernehmen keine Haftung für gespeicherte Daten oder Benutzereinstellungen im Gerät.

Ebenso haften wir nicht für indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn im Falle eines Ausfalls.

8. Datenschutz

Kundendaten werden ausschliesslich zur Vertragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung seiner Daten.

9. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültige Version auf unserer Website.

10. Gerichtsstand & Recht

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

Kontakt

📍 Profa Coffee Home Dallig

Murwiesenstr. 43, 8057 Zürich

home@profa-coffee.ch

+41 (0)44 592 06 06

IMPRESSUM PROFA COFFEE HOME

Firma: Profa Coffee Home Dallig

Geschäftsführer: Marcin Dallig

Firmensitz und Rechnungsadresse:

Profa Coffee Home Dallig

Murwiesenstrasse 43,

8057 Zürich

UID-Nr. : CHE-182.377.440 

IBAN: CH87 0070 0114 9028 6482 1

Haftungsausschluss:

Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen.

Haftungsansprüche gegen den Autor wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.

Alle Angebote sind unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne besondere Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Haftungsausschluss für Links:

Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs. Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des jeweiligen Nutzers.

Urheberrechte:

Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf dieser Website, gehören ausschliesslich Marcin Dallig oder den speziell genannten Rechteinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung des Urheberrechtsträgers im Voraus einzuholen.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

Profa Coffee Home Dallig
Murwiesenstrasse 43
8057 Zürich, Schweiz
E-Mail: home@profa-coffee.ch
Website: www.profa-coffee.ch/home

 

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verarbeitung

2.1 Besuch der Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Daten durch den von Ihnen verwendeten Browser an unseren Server übermittelt. Dies umfasst u. a.:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem
  • Referrer URL

Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung des stabilen Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebots.

2.2 Onlineshop / Bestellungen

Bei der Nutzung unseres Onlineshops werden zur Bestellabwicklung personenbezogene Daten erhoben, insbesondere:

  • Name
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Zahlungsinformationen

Zweck der Verarbeitung ist die Erfüllung des Kaufvertrags, Lieferung der Waren sowie Kundenbetreuung.

Zahlungsdaten werden ggf. an externe Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Übermittlung beschränkt sich dabei auf das für die Zahlungsabwicklung erforderliche Mass.

 

3. Host Provider (EU-Hosting)

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister mit Serverstandort in der EU betrieben.
Hierbei werden technische Daten (z. B. IP-Adresse, Log-Daten) gespeichert, um den Betrieb der Website sicherzustellen.

Mit dem Hosting-Provider besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

dhosting.pl Sp. z o.o. ul. Pamiętna 14B/2, 02-972 Warszawa

 

4. Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Websitenutzung ermöglichen. Die folgenden Daten werden z. B. verarbeitet:

  • IP-Adresse (gekürzt, keine vollständige Zuordnung)
  • Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Klickverhalten)
  • Geräte- und Browserinformationen

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, unser Onlineangebot zu optimieren.

Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen und über Ihren Browser Cookies deaktivieren.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy

 

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um technische Funktionen, statistische Auswertungen und Onlineshop-Vorgänge zu ermöglichen.

Sie können Cookies jederzeit im Browser deaktivieren oder löschen. Die Funktionalität unserer Website kann dadurch eingeschränkt sein.

 

6. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
Sofern EU-Nutzer betroffen sind, kann zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Anwendung finden.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

  • Vertragserfüllung (Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG)
  • Einwilligung
  • berechtigtes Interesse
  • gesetzliche Verpflichtung

 

7. Weitergabe von Daten

Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn:

  • dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister),
  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
  • ein berechtigtes Interesse vorliegt,
  • oder eine Einwilligung gegeben wurde.

Sofern Daten in Länder ausserhalb der Schweiz oder EU übermittelt werden, erfolgt dies nur gemäss gesetzlichen Schutzbestimmungen.

 

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

 

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

  • Auskunft über die gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung

Bitte kontaktieren Sie uns zur Ausübung Ihrer Rechte.

Beschwerden können an folgende Aufsichtsbehörde gerichtet werden:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)

 

10. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

 

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website veröffentlicht.